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BRÈVES
Procédure à issue favorable : ça existe
Le voyageur se sent parfois comme un pot de terre en face d’un pot de fer quand intervient une procédure judiciaire suite à une demande de remboursement de billet d’avion. Voici un exemple cité par le CEC (Centre européen des consommateurs) qui prouve que la ténacité paie.
Monsieur D. a …
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