Articles avec le tag ‘hôtels’
Réclamer à bon escient
Comment réagir quand des pépins se mettent en travers de vos vacances?
Personne ne vous accorde de remboursement les yeux fermés. Seules les réclamations objectives et justifiées ont une chance d’aboutir. Si, à l’hôtel, la douche est bouchée ou une ampoule manque à votre lampe de chevet, n’attendez pas, réclamez …
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Accor bannit les plastiques
De plus en plus d’entreprises multinationales mesurent l’impact sur leur image – positive ou négative – auprès du public. Aujourd’hui, c’est la lutte pour le climat et la pollution qui occupent une place privilégiée et on remarque qu’il devient de bon ton de montrer de la bonne volonté.
Plusieurs aéroports …
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Piratage informatique chez Marriott: 500 millions de consommateurs impactés
Tôt le 30 novembre dernier, un des hôtels Belmoth de la chaîne hôtelière américaine Marriott a annoncé que tous les maillons du groupe Starwood Hotels avaient été victimes d’un gigantesque piratage informatique. Les numéros de cartes de crédit de 500 millions de clients ont été hackés. La chaîne Marriott avait …
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